都昌县妇幼保健院
Duchang County Maternal and Child Health Hospital
纸笔传情,无声世界里的温暖守护——记一次“特殊剖宫产”术中的人文关怀
近日,我院手术室里上演了一幕温暖动人的场景。聋哑准妈妈李女士(化名)在家人的陪伴下入住我院,即将迎接新生命的到来,一场特殊的剖宫产手术就此展开。
对于普通产妇而言,进入手术室面对未知的手术流程难免心生紧张,而李女士因无法通过听觉接收医护人员的指令,也难以用语言表达自身感受,这份术前的忐忑与不安被无限放大。为了让李女士安心,我院医护团队提前做好充分准备,通过手语、文字交流和肢体安抚等方式,全程给予她细致的关怀与引导,用专业与温暖搭建起沟通的桥梁。
沟通无碍,纸笔架起“连心桥”
常规的术前沟通、麻醉配合、术中安抚这些依靠语言完成的环节,此刻都面临着挑战。然而,我院产科和手术室的医护人员早已将“无障碍沟通”和“人文关怀”内化于心。他们没有让困难成为隔阂,而是立即启动了最温暖、最直接的预案——纸笔沟通。
“您好,我是您的手术护士,别紧张,我们会一直陪着您。” “现在要为您打麻醉了,需要您像虾米一样蜷起来,坚持一下好吗?”“有任何不舒服,就眨眨眼,或者指给我们看。”
一张张小卡片,一句句温暖的手写字迹,代替了温柔的话语,传递到李女士眼前。护士们俯下身,确保她能看清每一个字,并不时报以鼓励的微笑和肯定的眼神。这无声的交流,仿佛一道光,照亮了李女士原本不安的内心。她看着纸条,频频点头,眼神中的紧张逐渐被信任取代。
全程守护,无声世界亦有声
整个手术过程中,这样的纸笔互动从未间断。当麻醉起效,护士会写下:“感觉怎么样?肚子和脚有发热发麻的感觉吗?”;当宝宝即将娩出,护士提前告知:“宝宝马上要出来了,这个时候可能会有一些不舒服,放轻松,做深呼吸慢慢配合我们,好么。”;当听到宝宝响亮的啼哭,护士第一时间将写有“母子平安,宝宝很健康!”的纸条送到她面前。尽管她无法听见那宣告新生命降临的第一声啼哭,但白纸黑字带来的喜悦与安心,同样震撼心灵。
这不仅仅是指令的传达,更是情感的流动和精神的慰藉。一笔一划,写下的不仅是医疗程序,更是尊重、耐心与关爱。它告诉这位特殊的母亲:你没有被忽视,我们全程都在,你的感受我们同样在乎。
母子平安,人文关怀绽放最美光芒
手术顺利结束,母子平安。李女士第一眼看到的,依然是护士温暖的笑容和又一张小卡片:“手术非常成功,您很棒!宝宝在等您。”她虽无法言说,但眼眶中闪烁的泪光和紧紧握住护士的手,已是最动人的感谢。
这次特殊的手术,不仅是一次成功的医疗协作,更是一次深刻的人文关怀实践。它生动地诠释了“有时去治愈,常常去帮助,总是去安慰”的医学精神。在面对沟通障碍的患者时,我院医护人员用爱心和智慧,找到了那把独特的“钥匙”,开启了信任之门。